Termos e condições de utilização
Introdução
O presente site www.irmaoscastanheiras.com é propriedade da empresa Irmãos Castanheiras, Lda., com fábrica e loja de venda ao público na Zona Industrial de Seia, 6270-502 Seia, contribuinte fiscal Nº 500059039.
A empresa Irmãos Castanheiras, Lda, pode, pontualmente, alterar as disposições dos termos e uso do site.
Links para outros conteúdos
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Encomendas e Informações
Para efetuar encomendas ou solicitar informações deverá entrar em contacto com os Irmãos Castanheiras, Lda através dos contactos disponíveis nos site, ou dirigir-se à nossa loja.
Características dos produtos
As fotografias são meramente ilustrativas do produto não fazendo parte do compromisso de venda da Irmãos Castanheiras, Lda. Poderão ocorrer erros tipográficos, aos quais procederemos de imediato à sua correção logo que detetados.
Preços
Os preços indicados no site estão em euros e já têm o IVA incluído. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento e o direito de modificar, a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, promoções, condições comerciais e serviços.
Entregas e pagamentos
As encomendas poderão ser levantadas em loja ou entregas na morada indicada pelo cliente, no entanto estão sujeitas a condições de disponibilidade e área. Informe-se através do telefone 238 311 108.
O pagamento é efetuado no momento da entrega em dinheiro. Se efetuar o levantamento da encomenda em loja, poderá também pagar através do sistema de multibanco.
Litígios e responsabilidades
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Tel.: 213 847 484 E-mail: cniacc@fd.unl.pt
- CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Tel.: 289 823 135 E-mail: cimaal@mail.telepac.pt; info@consumoalgarve.pt
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Tel.: 239 821 690/289 E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel.: 218807030 E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt
- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791 E-mail: cicap@mail.telepac.pt
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Tel.: 253 422 410 E-mail: triave@gmail.com
- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Tel.: 253 617 604 E-mail: geral@ciab.pt
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira
Telefone: 291 215 070 E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt